Ga naar inhoud

Spinsino Casino Contact

Spinsino Casino staat 24/7 voor u klaar via live chat en e-mail op support@spinsino.com. Onze klantenservice beantwoordt uw vragen snel en duidelijk, zodat u zonder zorgen kunt spelen.

Neem contact op

Contactgegevens en supportkanalen bij Spinsino

Bij Spinsino Casino bereikt u onze klantenservice via live chat en e-mail op support@spinsino.com. De live chat is 24/7 beschikbaar rechtstreeks in het platform, terwijl e-mail geschikt is voor uitgebreidere vragen. Daarnaast vindt u een kennisbank met veelgestelde vragen voor snelle zelfhulp.

KanaalBeschikbaarheidToepassing
Live chat24/7Directe hulp via het platform
E-mailsupport@spinsino.comUitgebreide of formele vragen
Kennisbank/FAQAltijd beschikbaarZelfhulp bij veelgestelde vragen

Voor de snelste hulp gebruikt u de live chat; voor documentatie of klachten kiest u liever e-mail.

Klachtenafhandeling en bereikbaarheid bij Spinsino

Onopgeloste supportzaken of complexe klachten die langer dan 90 dagen duren, verwijzen wij door naar onze compliance-afdeling of naar externe licentie-instanties. Interne serverlogs gelden daarbij als doorslaggevend bewijs bij discrepanties over resultaten of saldo. Engels is de officiële voertaal voor alle juridische en operationele geschillen bij Spinsino. Wilt u zich tijdelijk of permanent uitsluiten van spelen? Dat regelt u eenvoudig via een verzoek in de live chat, waarna de uitsluiting binnen 24 uur actief wordt.